Ответы к тесту по персональному менеджменту

Вопрос 1. Перечисленные профессии: учитель, воспитатель, тренер, относятся к типу профессий

Ответ: «человек — человек»

Вопрос 2. Третий этап жизни руководителя — это:

Ответ: анализ достижений и рассмотрение возможностей для серьезных перемен

Вопрос 3. Качества менеджера, которые подразумевают отсутствие страха при решении поставленных задач, новизну и оригинальность, новаторство в постановке проблем и предложенных путях их решения, — это его ...

Ответ: решительность

Вопрос 4. Источником конфликта, возникшего в результате того, что торговый персонал считает, что технологи предприятия не соблюдают рецептуру и подменяют ингредиенты, нанося тем самым ущерб имиджу предприятия, является (-ются):

Ответ: различия в представлениях и ценностях

Вопрос 5. Суммарная интенсивность стремления удовлетворить значимые потребности — это:

Ответ: сила мотивации

Вопрос 6. Более распространенной формой делового общения является (-ются):

Ответ: индивидуальная беседа

Вопрос 7. Проективная временная последовательность достижения человеком индивидуально избранных жизненных целей, формирующаяся под воздействием общества и его институтов, а также в результате проявления совокупности личных установок и мотиваций индивида — это:

Ответ: планы жизненные

Вопрос 8. Источником конфликта, возникшего из-за недовольства торгового персонала уровнем послепродажного сервиса и качеством рекламы, обеспечиваемых их коллегами, является (-ются):

Ответ: взаимозависимость задач

Вопрос 9. Подъем на более высокую ступень структурной иерархии — это ____________________ направление развития внутриорганизационной карьеры.

Ответ: вертикальное

Вопрос 10. Четвертый этап жизни руководителя происходит в следующих возрастных рамках

Ответ: около 50 лет

Вопрос 11. Подготовка делового совещания должна начинаться с:

Ответ: определения целесообразности проведения совещания

Вопрос 12. Пятый этап жизни руководителя происходит в следующих возрастных рамках: около:

Ответ: 60-65 лет

Вопрос 13. Отдельные важные поручения руководства, приглашение работника на недоступные ему ранее встречи, совещания как формального, так и неформального характера, получение сотрудником доступа к неформальным источникам информации, — это ____________________ направление развития внутриорганизационной карьеры.

Ответ: центростремительное

Вопрос 14. Процесс внушения, адресованный самому себе, при котором субъект и объект внушающего воздействия совпадают — это:

Ответ: самовнушение

Вопрос 15. Относительно устойчивая структура способностей, в основе которых лежат процессы, обеспечивающие переработку разнокачественной информации и ее осознанную оценку — это:

Ответ: интеллект

Вопрос 16. Средство, с помощью которого руководитель распределяет среди работников организации управленческие задачи (работы), выполнение которых необходимо для достижения поставленных целей — это:

Ответ: делегирование

Вопрос 17. Источником конфликта, возникшего в результате того, что отдел сбыта стремится расширить долю рынка за счет политики низких цен, в то время как финансовая служба предприятия предпочитает получить наибольший доход в краткосрочном периоде, является (-ются):

Ответ: несовместимость целей

Вопрос 18. Определенная целевая установка, учитывающая прошлый опыт работы фирмы, развивающая и углубляющая основные направления работы персонала по выполнению миссии организации — это:

Ответ: целенаправленность

Вопрос 19. Материальный объект с информацией, закрепленной созданным человеком способом для ее передачи во времени и пространстве — это:

Ответ: документ

Вопрос 20. Качества, которые выражают сознательную саморегуляцию менеджера своей деятельности и поведения, обеспечивающую преодоление трудностей при достижении цели, — это его ...

Ответ: волевые качества

Вопрос 21. Второй этап жизни руководителя происходит в следующих возрастных рамках

Ответ: около 30 лет

Вопрос 22. Структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность целей экономической системы, программы, плана — это:

Ответ: дерево целей

Вопрос 23. Перечисленные профессии: геолог, геофизик, океанолог, метеоролог, относятся к типу профессий

Ответ: «человек — природа»

Вопрос 24. Первый этап жизни руководителя — это:

Ответ: начало карьеры

Вопрос 25. Перечисленные действия: сбор информации, размышление и анализ, происходят на ____________________ фазе поиска работы.

Ответ: пассивной

Вопрос 26. Организационная наука управления самим собой — это:

Ответ: тектология

Вопрос 27. Кандидат, претендующий на получение конкретной должности — это:

Ответ: соискатель

Вопрос 28. Развитие человеком своей личности в соответствии с сознательно выбранными целями, идеалами и убеждениями — это:

Ответ: самовоспитание

Вопрос 29. Качества менеджера, которые подразумевают способность твердо идти к поставленной цели, постоянно думать о перспективах трудового коллектива, — это его ...

Ответ: целеустремленность

Вопрос 30. Процесс приспособления к новым условиям — это:

Ответ: адаптация

Вопрос 31. Сжатое письменное изложение сущности дела, представляемое подчиненным чиновником своему начальству — это:

Ответ: докладная записка

Вопрос 32. Индивидуальная деловая беседа по способу подготовки делится на:

Ответ: специально подготовленную и неподготовленную

Вопрос 33. Разновидность социального контроля, в основе которого лежат ценности, нормы, ролевые ожидания, обычаи, интернализованные индивидом в процессе социализации — это:

Ответ: самоконтроль

Вопрос 34. Специальный вид совместной деятельности двух или нескольких лиц, направленный на решение стоящих перед ними проблем мирным путем, которые могут быть у каждого своими или общими для всех — это:

Ответ: переговоры

Вопрос 35. Совокупность информации, необходимой и достаточной для принятия решений, с методами и средствами ее организации — это:

Ответ: информационное обеспечение системы управления

Вопрос 36. Перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре, — это ____________________ направление развития внутриорганизационной карьеры.

Ответ: горизонтальное

Вопрос 37. Качества менеджера, которые подразумевают проявление достаточно сильного и глубокого интереса к своему делу, без которого невозможен творческий подход к решаемым проблемам, — это его ...

Ответ: трудолюбие

Вопрос 38. Владение знаниями, позволяющими судить о чем-либо, высказывать веское, авторитетное мнение — это:

Ответ: компетентность

Вопрос 39. Пятый этап жизни руководителя — это:

Ответ: переход к внеслужебной жизнедеятельности

Вопрос 40. Возможность человека выполнять целесообразную деятельность на заданном уровне эффективности в течение определенного времени — это:

Ответ: работоспособность

Вопрос 41. Перечисленные профессии: библиограф, нотариус, лингвист, историк, философ, относятся к типу профессий

Ответ: «человек — знаковая система»

Вопрос 42. Комплекс мероприятий по оснащению рабочего места средствами и предметами труда и их функциональному размещению — это:

Ответ: организация рабочего места

Вопрос 43. Настойчивость, упорство,, стойкость, своенравие, постоянство, выдержка — это:

Ответ: сила воли

Вопрос 44. Способность менеджера не останавливаться на половине достигнутого, преодолевать любые трудности, быстро и оперативно реагировать на те или иные ситуации, — это его ...

Ответ: напористость

Вопрос 45. Второй этап жизни руководителя — это:

Ответ: приобретение определенной компетентности

Вопрос 46. Вид социальной активности, связанный с выдвижением новых идей или форм деятельности — это:

Ответ: инициативность

Вопрос 47. Вид корпоративной культуры, предполагающей, что организация имеет малую степень формальной структуры, называется:

Ответ: демократия

Вопрос 48. Этап технологии найма на работу, при котором интервьюер выявляет пригодность соискателя на должность — это:

Ответ: собеседование

Вопрос 49. Под обобщенной способностью личности решать творческие задачи понимают:

Ответ: творческий потенциал

Вопрос 50. Отрывистое, короткое распоряжение, сделанное самому себе — это:

Ответ: самоприказ

Вопрос 51. Под сферой свободного движения рабочей силы понимается:

Ответ: рынок труда

Вопрос 52. Третий этап жизни руководителя происходит в следующих возрастных рамках

Ответ: около 40 лет

Вопрос 53. Целенаправленное и последовательное использование испытанных практических методов работы в повседневной деятельности, для того чтобы оптимально и со смыслом использовать свое время — это:

Ответ: самоменеджмент

Вопрос 54. Деловые совещания по назначению классифицируются на:

Ответ: итоговые и оперативные

Вопрос 55. Перечисленные профессии: сталевар, литейщик, токарь, слесарь, швея, инженер, относятся к типу профессий

Ответ: «человек — техника»

Вопрос 56. Часть эмоционально-волевого потенциала менеджера, которая позволяет ему быть настойчивым в достижении поставленных целей, — это его ...

Ответ: упорство в работе

Вопрос 57. Первый этап жизни руководителя происходит в следующих возрастных рамках

Ответ: 20-24 года

Вопрос 58. Вид корпоративной культуры, предполагающей, что каждому сотруднику предназначена совершенно определенная роль и организация стабильна и не подвержена резким переменам, называется:

Ответ: бюрократия

Вопрос 59. Стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия, стремлением утвердить свое влияние, авторитет, — это стиль руководства ...

Ответ: авторитарный

Вопрос 60. Общее мнение о чьих-либо достоинствах или недостатках — это:

Ответ: репутация

Вопрос 61. Главными элементами конфликта являются:

Ответ: конфликтная ситуация и инцидент

Вопрос 62. Обобщенное название различных по содержанию документов, служащих средством общения между учреждениями, между частными лицами и учреждениями — это:

Ответ: служебное письмо

Вопрос 63. Влияние, признание высоких качеств, уважение в коллективе и обществе — это:

Ответ: авторитет руководителя

Вопрос 64. Вид корпоративной культуры, предполагающей, что все решения принимаются наверху, и вам надо их неукоснительно выполнять, называется:

Ответ: автократия

Вопрос 65. Наличие незанятого рабочего места или должности, на которую может быть принят новый работник — это:

Ответ: вакансия

Вопрос 66. Уровень профессиональной подготовленности к выполнению определенного вида работы — это:

Ответ: квалификация

Вопрос 67. Целостный, качественно определенный образ данного объекта, устойчиво живущий и воспроизводящийся в массовом и/или индивидуальном сознании — это:

Ответ: имидж

Вопрос 68. Источником конфликта, возникшего в результате того, что руководство организации, оптимистично оценивая сложившуюся конъюнктуру рынка, требует увеличить объемы выпуска определенной продукции, в то время как менеджер по продажам считает, что производство данной продукции необходимо ограничить, является (-ются):

Ответ: различное восприятие действительности

Вопрос 69. Четвертый этап жизни руководителя — это:

Ответ: подведение итогов профессиональной карьеры и подготовка к ее завершению

Вопрос 70. Более конструктивной моделью поведения в конфликтной ситуации считается:

Ответ: сотрудничество в разрешении конфликта

Вопрос 71. Вид корпоративной культуры, предполагающей, что работа ориентирована на выполнение конкретной задачи, называется:

Ответ: технократия

Вопрос 72. Тип управленческой деятельности, когда определенное число участников собирается в заранее оговоренном месте в обусловленное время для обсуждения и принятия решений по заранее поставленным вопросам — это:

Ответ: деловое совещание

Вопрос 73. Источником конфликта, возникшего из-за недостаточно четкого распределения должностных обязанностей и закрепления за подразделениями функций, является (-ются):

Ответ: неудовлетворительные коммуникации

Вопрос 74. Вид социальных отношений, характеризующийся способностью влиять на характер и направление деятельности и поведения людей, социальных групп — это:

Ответ: власть

Вопрос 75. Элементы внутренней (диспозиционной) структуры личности, сформированные и закрепленные жизненным опытом индивида в ходе процессов социализации и социальной адаптации — это:

Ответ: жизненные цели

Вопрос 76. Последовательное и целенаправленное применение испытанных наукой и практикой методов и приемов менеджмента в повседневной жизнедеятельности для того, чтобы наилучшим образом использовать свое время и собственные способности, сознательно управлять течением своей жизни, умело преодолевать внешние обстоятельства как на работе, так и в личной жизни — это:

Ответ: персональный менеджмент

Вопрос 77. Краткое описание личных данных, целей, результатов трудовой деятельности, заслуг, наград в хронологической последовательности — это:

Ответ: резюме

Вопрос 78. Перечисленные профессии: архитектор, живописец, дизайнер, относятся к типу профессий

Ответ: «человек — художественный образ»

Вопрос 79. Последовательность профессиональных ролей, статусов и видов деятельности в жизни человека, фактическая последовательность занимаемых должностей — это:

Ответ: карьера

Вопрос 80. Программно-технический комплекс, включающий технические и программные средства, информационное и методическое обеспечение для решения задач пользователя непосредственно на его рабочем месте в режиме диалога с ЭВМ — это:

Ответ: автоматизированное рабочее место

Вопрос 81. Перечисленные действия: организация встреч с работодателями и сами встречи, происходят на ____________________ фазе поиска работы.

Ответ: активной